端点的同学们,新的一年,一些想法跟各位沟通一下:
对于企业,方向和战略尤为重要,但对一家软件企业而言,除了方向和战略,放长远来看更为重要的是做事的风格,风格决定企业高度。
方向和战略大家都可以选择,软件行业的每个方向上都有很多企业,但怎么才能做好取决于企业的风格!大家都去做电动车,先做PPT还是自动化工厂就决定了未来的命运。
那企业的风格指的是什么?它包含了这家公司的工作方式、对待事情的态度、产出的效果以及对个人的基本素质要求。
Katerra,那个拿到软银巨额投资的公司,在房屋建筑上实现了从设计、拆分、生产、组装的整个执行过程的强管控,成为世界上第一个完整掌控供应链的房屋建筑公司,在一个全新领域再次完成了自动化工厂的完美实现。再比如制造企业,其流水线生产、模块化组装早在很久之前就已经普及,而为他们提供软件的企业,却仍旧停留在相对原始的工艺上。
长期以来,我们说产品做的不够好,不想做定制化项目,但往往类似的功能重复做了很多遍却总是不能成为产品的一部分。这是什么原因呢?是因为做事的风格不对:无法沉淀产品的理由被归结为项目交付压力太大,支持产品的平台的建设就更无从谈起。所以,制造业的生产线及过程管理,值得好好思考和学习。
我们的目标是成为中国最好的软件公司。解决大型软件的大规模定制问题,并能够从业务和技术层面全面对标国外一线软件公司;要为合作伙伴提供强大的产品输出以及过程管理系统,并逐步从为其提供大规模实施支持过渡到提供大型产品研发的支持。这个目标将分成三个阶段实施。
第一阶段,着重解决产品及工程交付管理的问题。将建立一套支持软件研发到交付的全过程管理体系,并通过两条自研产品线来检测和提升这套体系的可用性。内容包括:研发体系、产品库、Design平台、PaaS、DevOps、PMP、测试平台等多个支撑系统以及零售、采供平台两个大产品线。这些平台及业务系统的建设过程中,阿里云及阿里其他子公司将给到巨大的支持和帮助。该阶段的主体建设将在2018年完成,并在后面几年持续优化。过程中会做一批标杆案例,检验产品同时为后续市场商务拓展打好基础。
第二阶段,着重引入外部实施伙伴。将开放业务Design平台以及相关管理体系,引入SI基于已有产品线完成更多实施案例,该阶段要保证SI的高质量快速交付,对平台以及产品都是巨大考验,将在2019年开始实施。SI从局部业务模块承接逐步过渡到整体解决方案输出,并不断扩大规模。该阶段也会同步开始业务语言的研发,为后续研发体系开放打好基础。
第三阶段,开放研发体系及产品库,引入ISV一起扩充产品线,这个阶段从2020年开始,在2021年逐步完善并同步引入更大量的SI,一起构建出国内新软件生态的雏形。
为了后续的各项工作更加有序进行,对组织架构做一次调整。具体内容见群文件。同时关于人员、产品、市场等几方面问题也跟大家沟通一下。
1.人员招聘及培养
2018年将达到400人,招聘任务很重,同时也要做好接收这么多新同学的准备。培训考核机制和师兄制要建立并执行好@菲菲。个人及团队成长将列为OKR,Leader有义务帮自己带的人设立OKR及成长计划。考核指标比例:
Leader 60%业绩,20%个人成长,20%团队成长;员工 80%业绩,20%个人成长@All。
2.产品研发及项目实施
每件事情从开始的时候就要有产品化思考,杜绝临时方案,业务核心必须沉淀到中台,不强求一次做到很好,但必须开始做正确。业务产品的整体把控由太丘和陈鹏程负责,企业中台的承载平台由陈云飞负责,底层平台由武鑫负责。产品研发过程中,一定深度了解阿里已有成果,加强和阿里各部门的沟通,能直接采用的直接采用,能合作研发的合作研发。成立PMO,职责包括产品及项目的启动、进度管理、人员协调、业务核心的中台沉淀等事务,杭州公司的负责人还在找,青岛公司PMO由郭洁兼任。
3.市场及咨询
市场团队增加了应咏、登攀、梅老师三位大拿,但还远远不够,作为软件公司,要确保产品有生命力,必须确保产品是客户需要的、是市场需要的。所以抓牢头部客户,寻求共建”灯塔工程”项目的机会,对影响整个行业的选择意义重大。因此,我们启动面向全国500强企业的IT摸底调查工作,力争在发掘更多商机的同时也牢牢把握行业痛点难点关注点,为产品研发及推广指明方向。由登攀负责并联合阿里云及阿里巴巴B2B相关团队一同工作。今年目标100家,内容包括不限于:当前的系统情况、供应商、IT规划及预算、历史IT投入、是否有独立运作平台的规划等多个层面,任务艰巨。
4.会议制度
每个团队的晨会、周会请大家坚持,晨会着重当天任务沟通,周会着重总结当期工作情况及下周计划。会议务必高效,不要长时间占用会议室。周会的会前主持人、记录人安排、会中发言以及会后的行动计划务必认真对待。
5.青岛团队
首先要感谢青岛团队长期的努力与付出。海信、海尔两个标杆客户在过去的一年里服务的很好,海尔一直是我们最好的客户案例,承担了大部分客户现场考察任务;海信商城作为去年公司第二大项目,交付效果很好并得到客户认可,也为今年的项目做好背书。山东因为多种原因,未来将会有非常多大机会,青岛公司今年必须快速发展,未来定位也不仅仅是服务海尔和海信客户,青岛公司现场行政、人事、客户沟通以及整体管理工作由郭洁负责。
6.管理和沟通
我们总是一家简单的公司,只是随着人数的增多,对管理能力会提出新的要求。 我们希望找到的每个人都自我驱动能力非常好,并不断完善PMP,尽量降低纯管理的工作量;希望沟通路径简单通畅,无论是工作还是生活上的问题,都请大家第一时间找公司,也欢迎大家来找我。
当前恰好处在信息化建设更新换代的关键时点,从外部市场来看,最有价值的客户普遍完成了后台管理系统建设,正大规模推进更贴近互联网时代新业务模式的业务中台建设,同时国家也在强调国产大型软件的重要性。这恰恰是端点布局所在,从内部看,阿里云在完成了IaaS市场高占有率目标后,必然需要大举进军PaaS与SaaS市场,以增强客户粘着度,确保长期稳定收益。所以顺应时势、面对我们的使命,一起开启软件时代新的篇章。
最后,理想就是那些自己都觉得做不成但又愿意为之努力的事,一定不是一蹴而就,但只要目标一致就会越来越近。2018一个全新开始,把公司做大做强。